网上买了东西迟迟不发货怎么办?投诉有赔偿!
2020年的双十一、双十二都结束了,你网购的商品收到了吗?现在网络购物越来越发达,相信大家也经常会在网上买东西,但是有时候碰到商家不发货就很头疼了。今天就来以天猫为例,告诉大家如何投诉这些不
2020年的双十一、双十二都结束了,你网购的商品收到了吗?现在网络购物越来越发达,相信大家也经常会在网上买东西,但是有时候碰到商家不发货就很头疼了。今天就来以天猫为例,告诉大家如何投诉这些不良商家,维护自己的权益。
很多消费者朋友都不知道,京东天猫等平台都有关于超时发货的赔偿规定。
首先,我们要确定商家已经违反规定,看看商品详情页有没有预售之类的说法,如果没有,一般超过三天没发货,我们可以先联系一下商家催一下,看看他怎么说,要是确实发不出货,我们就可以投诉商家并且申请赔偿。
我们在订单详情里找到投诉商家
选择发货问题
最后就把咱们遇到的问题一五一十讲清楚,附上之前和商家的聊天记录,这样再等上一天,就可以收到天猫的回复了
作为消费者,要学会勇于维护自己的合法权益,以上维权办法,你学会了吗?