网上购物用哪个软件好？
特卖平台：唯品会
垂直平台：聚美优品（化妆品）、蘑菇街（学生群体）、蜜芽（母婴）
基于微信平台：微店、有赞
每个平台都有每个平台的优势，在市场环境下能够长期生存下来证明它们都有自己的核心竞争力！
对于普通商品，小众与奇特产品可以选择万能的淘宝
淘宝以它低门槛的开店条件聚集了大量的卖家，产品丰富、种类全、不用平台抽点与各种服务费而具有价格优势，同时商家间竞争激烈，优胜劣汰，已经形成一个非常健康的电商生态系统，同时假货问题也是不容忽视的，但是随着近年淘宝打击力度的加大，假货问题得到很大改善。
买品牌商品建议天猫与唯品会
大部门国际国内知名品牌都在天猫开有旗舰店、正品有保障；唯品会作为一家特卖网站，一些品牌会去上面做一些折扣活动。
买电器、手机、3C等高单价商品建议天猫与京东
天猫与京东在这一领域的比较 京东唯一优势就是京东快递！京东上并不是每家店都发京东快递，需要提前跟商家沟通；另外需要说明的是京东自营并不是真正的自营而是由供应商提供货物京东代发的模式，所以也存在一定的假货风险！
海外产品可以选择天猫国际
看着马云经常跟各国领导人会面，让你觉得国内没有哪一家公司再有他的格局。
如果你是一位初中生或者高中生那么蘑菇街就再适合不过你了
蘑菇街引领者着中国学生党的时尚潮流，珠三角每季生产的低价服装鞋帽都会率先在蘑菇街平台登陆，低价同时有着还不错的质量是学生党的不二选择！款式新潮加上数量庞大接地气的模特展示一定会让你爱不释手！
生鲜产品有天猫喵鲜生、顺丰优选生鲜产品对物流要求比较高，目前国内大部分采用顺丰冷链配送
阿里大药房是真正意义上的自营，安全系数高。
对快递有苛刻要求的可以选择顺丰、京东与苏宁
其他平台不推荐
1，关于假货问题
假货问题一直困扰着消费者 包括线上线下，C To C平台（淘宝）假货问题比B To C 平台（天猫、京东）要严峻的多。一些平台自营的产品假货会很少（唯品会、网易优选、阿里大药房、天猫旗舰店、京东旗舰店）。对于消费者不要抱着占便宜的心态，一分钱一分货，如果遇到价格明显低于市场价的商品就要提高自己的警惕心。
2，关于维权
目前主流电商平台的退换货流程还是比较规范的，只要消费者按照平台的规范维权基本上没什么问题，最严重的就是一些职业骗子盯上了买家，利用泄露的买家信息进行诈骗！我作为商家这几年就遇到过很多这种情况。总结出来经验希望对大家有帮助，【1】电话冒充卖家要你提供银行卡信息验证码信息没货退款信息的基本上是骗子，【2】不要登录陌生人发给你的网址，【3】关于订单问题请直接在官方网站联系
3，关于天猫与京东
大部分情况下同样的商品在京东要比天猫淘宝贵，这是因为大部分商品京东抽成7个点，而天猫只有3个点，淘宝不抽成。京东购物咨询做的也是非常差，很多情况联系不上卖家。
京东在腾讯的扶持下这几年有了一定的发展，不过跟阿里系的淘宝与天猫还不是一个级别，但是刘强东越来越膨胀了，先是娶了相差20岁的奶茶妹妹，其后又不断攻击阿里，一副我是暴发户我怕谁的嘴脸，再看看马云各种会见领导人，不断参加公益。
4，关于微商
微商的东西尽量不要买，因为没有保障，出来问题你都不知道去找谁。
5，关于最近很火的拼多多
如果你是一个只注重低价的用户，那么拼多多挺适合你的
6，关于内容电商
随着微信公众号的兴起，造就了拥有很多粉丝的大号，如何利用这些粉丝变现就了他们要思考的问题，从此内容电商的概念应运而生，新、奇、特、情怀是他们运营产品的特点，不过往往由于缺少监管与生态竞争存在着虚假宣传，产品质量没有保障，产品价格虚高等问题；
7，关于网络广告
对于充斥网络的各种广告大部分是恶意的，今日头条、百度、搜狐等就是靠这样恶意广告滋润的活着。各种补肾、脱发、美颜、贷款、股票广告满天飞。在长沙有一家公司靠网络投放广告一年光卖补肾膏滋就销售2.5亿，毛达50%以上，这类模式的一个共同点就是，【1】产品单价高并且暴利。【2】产品没有效果但是吃了也不会出问题【3】冒充各种老中医、偏方、引导加微信获取不知情人士的信任。
这些网络广告成本都非常高，百度上面的莆田系坑钱医院很多，出了个魏则西事件以后，百度还没有收敛，再次出事是迟早的事情！
8，做一个讨喜的买家
顾客就是上帝这句话是没错的，但是做一个互相理解，相互宽容的买家与卖家对于双方都是有好处的，作为买家我们可以【1】下单前仔细核对自己的收货地址，以免发货以后不必要的麻烦，【2】合理规划自己的时间，尽量不要多次催促快递，因为卖家也希望货物最快到您手里，【3】尽量看全产品介绍减少客服咨询量，或者不咨询下单，因为在你对面的客服可能已经忙的吃不上饭【4】对于收到的产品有小问题，我们都可以采取更温和的处理方式。
