值得买:公司对人工智能领域的进展一直非常关注,也很早就开始积极投入
值得买(300785)09月06日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。
投资者:公司是否涉及AIGC领域?有什么规划和布局?
值得买董秘:感谢您对值得买的关注。目前,公司在 AIGC 布局及投入上采取的策略是偏务实型的,我们非常看重 AIGC 能真正从业务上带给我们的价值,而不是盲目追逐一个热点。今年年初,公司采购了一批 H100的算力卡,并同国内的大模型公司、云计算公司建立了合作关系,从算力和模型等资源层面保障我们在此领域的深入探索。基于此,目前我们正在积极训练自有的消费内容大模型,有以下几个比较明确的能力方向:(1)长短文等消费类文本内容的自动生成能力;(2)消费图片的生成和自动化修改能力;(3)视频内容自动生成及剪辑能力;(4)多模态输入理解能力;(5)从多模态中提炼情感倾向能力等。基于我们自有的消费内容大模型,我们会探索一系列与我们业务相结合的应用方向,包括但不限于购物或消费相关的对话式机器人、值得买辅助创作平台等。
投资者:公司实际控制人未来一年是否有减持计划?
值得买董秘:感谢您对值得买的关注。公司2023年8月28日披露相关公告,实际控制人承诺公告披露之日起6 个月内(即2023年 8月 29日至2024年 2月 29日),不以任何方式减持持有的公司股份。
投资者:公司是否涉及人工智能领域,有什么布局和规划?
值得买董秘:感谢您对值得买的关注。公司对人工智能领域的进展一直非常关注,也很早就开始积极投入。2017年下半年公司就开始尝试推出基于人工智能算法的个性化推荐服务,将商品信息根据用户特征进行分发,实现为每个用户提供个性化的展示,提升用户体验和转换率。针对生成式人工智能(AIGC)的重大进步,公司也保持了高度关注,并积极投入。目前,公司在 AIGC 布局及投入上采取的策略是偏务实型的,我们非常看重 AIGC 能真正从业务上带给我们的价值,而不是盲目追逐一个热点。今年年初,公司采购了一批 H100的算力卡,并同国内的大模型公司、云计算公司建立了合作关系,从算力和模型等资源层面保障我们在此领域的深入探索。基于此,目前我们正在积极训练自有的消费内容大模型,有以下几个比较明确的能力方向:(1)长短文等消费类文本内容的自动生成能力;(2)消费图片的生成和自动化修改能力;(3)视频内容自动生成及剪辑能力;(4)多模态输入理解能力;(5)从多模态中提炼情感倾向能力等。基于我们自有的消费内容大模型,我们会探索一系列与我们业务相结合的应用方向,包括但不限于购物或消费相关的对话式机器人、值得买辅助创作平台等。
投资者:公司APP是否即将改版?改版思路是什么?是否深度融合人工智能技术?
值得买董秘:感谢您对值得买的关注。十年之前,消费市场处于一个消费内容比较匮乏,尤其是第三方内容比较稀缺的时代,公司从第三方的角度,站在公平、公正的立场上为用户提供消费内容,并且引入了 UGC 机制,将什么值得买打造成了一个分享性价比高的商品及服务、分享消费心得、商品测评的消费内容社区。过去十年,我们也是一直沿用同一模式去不断迭代什么值得买APP 产品。但是目前,面对消费者需求和整个市场环境的巨大变化,2023年初我们就开始探讨 APP 的第二代版本的设计和产品理念的重大升级,核心是希望基于用户的画像和消费兴趣进行推荐,而不是仅仅基于电商品类或者商品链接。我们需要从消费者的日常生活、消费偏好、消费能力或层次等方面出发,对消费者生活方式进行理解并进行内容的推荐,从而提供更加个性化、多样化、更准确的推荐。以红酒为例,之前的 APP 版本会识别某一用户喜欢红酒,基于算法机制为用户分发红酒相关的消费内容信息,但是很有可能我们为用户推荐的红酒价格和品质并不能满足消费者的购买需求,折损了转化率。新的产品版本会基于用户的日常消费情况,更深度地判断用户的消费层次和消费能力,进而推荐更加符合其消费兴趣的产品和服务,为用户提供多样性的推荐,让用户感受更多消费生活的趣味性。新的版本也会深度融合人工智能技术。关于本次改版的节奏,我们预计在今年双11之前完成新版本的设计,双11之后择机上线。
投资者:公司和抖音有无合作关系?
值得买董秘:感谢您对值得买的关注。公司旗下诸多子公司均在抖音上开展业务,其中发展比较快的是子公司日晟星罗负责的抖音代运营业务。2023年上半年,抖音DP业务进入高速发展期,服务了多个知名国际美妆个护品牌,包括宝洁集团、赫莲娜、科颜氏、TAKAMI、羽西、菲洛嘉、贝玲妃、贝德玛、妮维雅、北纬47度等。基于专业的服务能力,日晟星罗获得巨量引擎营销科学认证服务商、巨量千川代理服务商、巨量星图代理服务商等资质,并获得首批 FACTOR认证服务商、抖音电商钻石服务商认证。2023年上半年,在巨量引擎品牌资产经营案例大赛中,日晟星罗获得场景共建突破奖和场景经营突破奖。
投资者:公司是否有采购英伟达A100产品,主要用于哪些领域?
值得买董秘:感谢您对值得买的关注。今年年初,公司采购了一批 H100的算力卡,主要用在我们消费内容大模型的训练,以及对相关应用创新的支撑。这些算力资源,也开放给了我们的员工,鼓励大家在AIGC领域的探索。
投资者:国内持续扩大消费,提振消费信心的举措,对公司有何积极影响?
值得买董秘:感谢您对值得买的关注。公司是一家在消费领域的科技公司,所有的业务均与消费相关。我们非常欣喜地看到国家提振消费的决心,以及多项举措的有序落地。我们也有信心,在这样的环境下,我们的业务会更加健康地成长。
投资者:值得买是否与苹果公司有合作关系?
值得买董秘:感谢您对值得买的关注。苹果公司是我们的一个重要客户,我们在什么值得买平台上为苹果公司提供营销服务。
投资者:AI技术是否已经融合到了公司各个层面?
值得买董秘:感谢您对值得买的关注。加大对人工智能技术的投入和应用是公司年度重点战略项目,目前公司正在积极推进人工智能与所有业务场景的融合。除了推进 AIGC 对业务的重塑之外,我们也看到了 AIGC 对精简管理流程和运营流程,提升管理效率方面的潜力。一方面,我们希望逐渐用一些实用的 AI 工具赋予每一位员工,构建员工+AI 助理的新型工作模式,提升工作效率;另一方面,我们也将逐渐梳理内部的各项运营和管理流程,希望能借助 AI 的能力,全面提升管理效率。
投资者:公司在数据要素领域有何布局和规划?
值得买董秘:感谢您对值得买的关注。消费数据是公司重要的业务板块,目前随着公司逐步沉淀来自于消费内容业务板块和营销服务业务板块等的更多数据资源,已形成一个能够涵盖人、货、场等多种维度的底层数据体系。截止2022年末,公司商品数据库已经收录了21万+品牌、978万+聚合商品。这些数据一方面提升了什么值得买平台结构化展示商品信息的能力,提升了什么值得买平台搜索与推荐内容分发的效率,提升其他消费内容业务和营销服务业务的运营效率;另一方面对外在输出消费数据产品与服务等方面也发挥重要作用。2021年,基于已经积累的数据,公司成立全资子公司北京值元数字科技有限公司(原公司名为北京数值信息有限公司,以下简称值数科技)负责公司数据平台产品的开发和应用。值数科技以消费数据为要素,以数字化技术为引擎,整合公司数据资源与能力,打造消费洞察平台,从行业、品牌、店铺、商品、口碑等多维度视角,为电商平台、品牌商和政府机构提供可视化数据平台服务,全面提升客户数智化决策效率和决策质量。
投资者:公司有无出海业务,有怎样的业绩体现和规划?
值得买董秘:感谢您对值得买的关注。在中国过去十年互联网竞争内卷的市场环境下,什么值得买能够生存下来,被用户认可,且能够持续增长并持续盈利,说明公司具备一些特定优势。在很多依赖 Shopify 的海外市场,中小电商比较多,市场离散度比较高,我们认为用户和商家对于流量分发、商品推荐、电商推荐的需求会更旺盛。公司 APP 的商业模式在海外是同样具备竞争力的,而且理论上市场越离散,我们的模式优势以及对用户的价值越大。当前,国家对于中国商品出海支持力度很大,海外中国商品占比也非常高,因此公司也在积极布局出海相关业务。截至目前,公司的出海业务正处在组建团队和制定出海计划的筹备阶段,我们希望能够尽快在多个国家去落地以什么值得买APP 为核心商业模式的出海业务,也就是说要把什么值得买现有且成熟的商业模式进行海外复制。在符合当地的语言习惯、符合当地的文化习惯的情况下,尽可能借用国内的成功经验,让什么值得买的业务模式及商业模式在海外得到延续。
投资者:公司在刺激消费领域有什么核心竞争力?
值得买董秘:感谢您对值得买的关注。公司在业务领域有如下的核心竞争优势:(1)用户群体优势。自成立以来,公司一直致力于用优质的消费类内容、创新的多元化互动方式和持续改进的产品运营机制为用户提供多品类、一站式的消费决策支持。经过多年的用心经营和积累,公司已经拥有了一批受教育程度高、消费能力强、忠诚度和活跃度很高的用户群体。用户不仅通过公司获得高效、精准、专业的消费决策支持,也为公司贡献了大量的优质内容。公司拥有的庞大且高质量的用户群体,以及领先的用户活跃度和互动性已经成为核心竞争优势之一,这一优势将继续推动公司快速发展以及不断完善在各个业务的布局。(2)优质内容优势。公司自成立以来就非常重视内容生态体系的建设,持续提升优质内容的数量和质量。经过多年的积累,公司的内容体系已经形成了较为良性的循环,推动公司内容规模、用户规模、客户规模以及盈利规模不断增长,具备了较强的网络效应。什么值得买持续投入建设社区创作者生态,通过优化激励体系,强化创作辅导,丰富运营活动等举措,为创作优质内容的作者提供更高收益和更广阔的空间,以此提升创作者的活跃度和内容质量。与此同时,公司通过孵化、签约等模式快速推进消费类MCN业务,在抖音、快手、小红书等其他平台培育有影响力的消费类IP账号,强化内容制作能力以及商业和供应链资源,扩大公司消费内容在全网的影响力。(3)品牌口碑优势。公司自运营什么值得买消费内容社区以来,始终坚持价值驱动的经营理念,持续不断地向用户推荐高性价比的商品、高质量的消费类内容,逐渐成为值得用户信赖的消费参谋和消费决策工具。凭借在用户中的良好口碑,公司用户规模和在消费领域的影响力日益提高。公司用户基数大、用户质量高等优势已经获得了众多电商平台、品牌商的认可,通过他们的口碑传播,值得买科技依托于站内外流量体系,通过消费内容持续为电商平台、品牌商赋能,日益成为更多电商和品牌商获取用户、提升品牌影响力的重要合作伙伴,目前公司已经与阿里巴巴、京东、拼多多、抖音、耐克、追觅、苹果、海信、海尔等众多国内外知名电商平台、品牌商达成了长期友好的合作关系。公司消费类MCN 业务、商品与媒体匹配的全链路服务、代运营服务和品牌营销等新业务的顺利开展也有赖于公司多年来积累的品牌优势以及客户资源。新业务的开展进一步丰富了公司的产品与服务体系,增加了公司与之的连接,形成了多维共赢的格局。(4)全方位服务优势。公司自2021年战略全面升级之后,在消费内容、营销服务和消费数据三大核心业务板块,通过内部孵化、投资并购的方式,以电商平台、品牌商的需求为导向,形成了从品牌战略咨询、品牌策划、内容创意和制作、内容种草、MCN 合作、抖音代运营、平台电商代运营、私域运营、线上线下互动营销在内,覆盖品牌营销全渠道、全场景、全链路的服务能力,能够为品牌商、电商平台提供全方位的多元化服务,一站式解决品牌商和电商平台对消费内容、营销服务和消费数据的需求。(5)技术优势。通过多年的实践和积累,公司已经研发并储备了多项核心技术和自主知识产权。公司的技术研发保障了网站整体运营、数据处理效率方面的稳定性,并能保障内部信息系统的持续优化与完善,以及用户体验的不断提升,同时不断探索人工智能、大数据等前沿互联网技术在公司的应用。公司持续在 AIGC、算法优化、风控引擎、低代码开发等方面的加大研发投入,在内容创作效率、内容审核效率、数据处理效率、推荐和搜索效率、内部研发效率提升方面取得显著成效。面对新技术变革,公司持续加大对 AIGC 的技术投入,结合大模型算法能力,通过使用公司消费数据进行微调,不断探索 AIGC 技术在业务上的应用,已经具备内容生产从 MGC 到 AIGC 升级以及直播素材生成的技术条件。截止2023年6月底,公司及下属子公司共拥有2 项外观专利、10项发明专利、300项软件著作权(以计算机软件作权登记证书所载发证日期为准)、43项经登记的作品著作权,技术优势更加突出。
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