钟米粒第一次在拼多多上买苹果手机，发生了大事！
上上周我在拼多多上购买一部苹果手机，型号是12mini，内存128G，发生了一系列不可思议的囧事……
买手机之前，我特意在京东，苏宁易购的自营店看了这款手机的价格，大约价格在4499元，苹果官网售价4899元。
奈何自己的钱包有限，于是把目标转战到二手手机市场，问了几家南京市珠江路手机城的商家，三个老板都说店里没有这个型号。
这下子苦恼我了……
苹果12 mini手机这款型号和内存，我在京东旗舰线下店摸了好久，体验过，符合我的审美和手掌尺寸，使用体验也很好，因此我一直关注这个型号的二手市场。
苹果手机只要是国行正品，就算修理过，八成新，也不影响使用体验，喜欢使用苹果手机的人基于喜欢它的系统（无关爱国，勿喷）。
我现在使用的苹果手机iphone7，是2018年双11时烤鸭王子在南京市区珠江路的二手市场，以2500元购买的，一直使用至今，很好用。若不是更换过三次电池，出现微信闪退和卡崩，我不会有购买新手机的想法。
虽然苹果手机从12型号开始，设有5G网络，但我对5G的快速没感觉，5G再快，也不会快到1000M的宽带，平时在家或公司都用宽带，用不到移动数据。
二手手机市场没有，也让我犯了难……
想起之前和几个前同事线下聚餐时，他们两个人说过在拼多多买苹果手机，选择百亿补贴，都是正品的，可以选购。饭桌上我听到这个，仍对拼多多上销售的苹果手机半信半疑，因为手机属于数码产品，一旦激活后续的服务很麻烦。
但购买苹果12mini手机，我确实渴望了许久，终于在收到副业收入后，就选择了一家观望许久的店铺，付款3858元购买了手机。
我在购买之前特意对比了几家店铺，包括详细查看商品详情页上的文字说明，严选之后，选择了一家盈信数码专营店。
从此发生了一系列的骚操作，可以拍成一部网络短剧了……
我付款后沉溺于开心的情绪中，坐等商家发货。72小时后商家通过顺丰快递发来手机，下午我拿到手机拆开包装，开机激活。
收货前，我在一位热心网友镖哥的好意提醒和帮助下，谨慎查看新手机。
苹果的新手机需要输入APP的ID账号激活，才能继续下一步的使用。我激活后依照镖哥的提醒，看到设置-本机信息-保修不可用。
我懵了，拿起旧手机拍下照片，通过微信发给镖哥，询问他什么意思。
镖哥一直是苹果手机发烧友，也曾经在中国电信的手机数据部门上班，因此对苹果手机的使用、维修和服务等信息特别熟悉。他把自己的苹果手机维修信息发来，并告诉我：这个12mini有问题，与新手机不符。
我把两个手机的保修信息对比，发现有很大的不同，于是向商家发出疑惑。
这时候商家的回答，算得上特么的牛逼！重点几个字：全新资源机！
看到资源机，这三个字，我懵了……
什么叫资源机？？我买了3858元买了一个资源机？不是正品国行吗？文字还能这么玩？
看到商家的回答，我不解，愤怒，不可思议！
于此同时，我也寻问了几个人，什么叫资源机，资源机和苹果正品行货是什么区别？
据网上权威的解释：资源机（也叫1978机）属于富士康渠道机，就是不良品，达不到出货要求的机器，这种机器在果粉鉴定服务号查询都是没有保修的。
通俗地说：手机是黑户，不被苹果品牌承认。
再通俗的比喻，即我和A是从小长大的邻居，我有中国户口，我有身份证，他没有户口，没有身份证。那么我在中国境内享有正常的公民权利，他就不能享有，因是黑户。
所以，资源机和苹果手机的正品国行，不是同样的意思，更不是相同产品，因此资源机，不受苹果品牌承认，也不能享有苹果售后服务，就算用户花费重金到苹果官方线下店维修，都被拒绝，去几次拒绝几次，因为苹果官方店只给正品手机服务。
好家伙，等于我花了3858元，买了一个啥也不是的手机。
说它是苹果的吗？苹果公司不承认；说它不是苹果手机吗？它和苹果手机一模一样的外观和系统，一模一样的运行，不影响使用。
我意识到购买的新手机有问题，于是找商家申请退货退款，并投诉到拼多多官方客服。
拼多多官方客服的处理，更让我大为惊讶！
处理完成！我靠！我和商家还没有电话联系，我购买的手机还没有退款退货，事情还未解决，就处理完成？
平台的官方处理态度，充分打开了我过往对购物网站的认知，比淘宝客服还要牛逼十倍的骚操作！
于是我继续申请售后，维护自己的消费者权益……商家同意退货，发来退货地址，我通过顺丰快递寄回商家的深圳某个地点。
前天晚上20:33分左右，商家和我电话联系，要我提供ID密码。
我出于本能的安全意识，打开免提，并询问到提供ID密码干嘛？
商家说，你在这个手机上登录着你的ID帐户，我这边无法清退，影响后续的销售和二次使用。
我说，我在寄回手机之前，登录过我的ID密码，在无线网畅通的基础上无法清退。
商家说，你无法提供ID密码，我这边无法清退，无法给你办理退货退款。
就此我们双方陷入僵局，过了几分钟，商家的另一个人给我打电话，态度极其嚣张：我卖的手机没有问题，是全新机，支持第三方检测，你不提供ID密码，我这边拒收，手机退给你，你怎么处理随你。
话音刚落，烤鸭王子在旁边听到了对方说的话，瞬间火冒三丈：你的态度很是嚣张嘛，自己卖假货还把责任推到顾客身上，你敢拒收试试，资源机就不受苹果品牌保护，你在扯什么犊子！还在扯支持第三方检测，支持苹果服务，在胡扯什么！特么的！
商家也火了：你爱提供不提供，手机我拒收了，随便你们！说完，挂了手机。
烤鸭王子非常生气，恨不得把对方撕了，转头责怪我：你买手机之前，怎么没和我商量？怎么自做主张在拼多多上买手机？拼多多上的手机能买呀？就这种知假售假的平台，还能买手机吗？你没有脑子呀！
把我一顿骂，我知道他的好心，也没有回骂，心里默默地思考解决方案。
昨天下午我继续在拼多多后台申请平台介入，晚上官方客服给我打电话，详细了解情况。
我说出自己的诉求：我现在和商家处于互相不信任的状态，我提供ID密码，但无法确保自己的隐私信息被保护。
客服说：我这边先记录，尽快给你处理方案……（有后续）
