网购物品使用过，还能七天无理由退货吗

一婚庆公司一次性网购60只花瓶，在举办婚庆过程中，使用了这60只花瓶，后申请“七天无理由退货”。

卖家收到货后发现60只花瓶有使用过的痕迹并拒绝退款。

与买家沟通后无果，买家不满，向法院提起诉讼，要求卖家履行“七天无理由退货”义务，退还全部货款，并承担物流费用。

法院判决：

法院经审理认为，买家虽在收货后七日内申请退款，但现有证据表示，买家收到货后进行了使用，影响了二次销售，也造成商品贬值，不符合“七天无理由退货”的条件，判决驳回了买家的全部诉讼请求。

律师说法：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

在日常网购中，我们无论购买何种商品，都会进行验货，有的消费者会进行使用，或者穿戴，当发现不满意或者有其他原因时，就会向商家提出“七天无理由退货”。

在这里，笔者需说明一下，如果发现商品有质量问题要及时与商家沟通，如果未发现有质量问题但无论基于何种理由需退货，不仅要保证商品完好，更要注意不要影响商品二次销售。

比如购买了一件衣服，试衣后发现不喜欢，那就及时脱下并妥善保管，切勿穿了几天再申请退货，这样的做法不仅不符合法律规定，有违诚实信用原则，更违背了社会主义核心价值观倡导的诚信理念。