拼多多保价服务常见问题,答案全在这!
拼多多开店的商家,在给店铺商品设置保价服务的时候,要了解清楚以下保价服务常见问题:
拼多多开店的商家,在给店铺商品设置保价服务的时候,要了解清楚以下保价服务常见问题:
Q:保价金额是什么意思?
A:保价金额是指发货人自愿向物流公司缴纳保费,如果物流公司将货物损坏或丢失,则按发货人所保价金额赔偿给发货人。如果没损坏,物流公司不退保价金额。
Q:为什么打印快递面单要填写保价金额?
A:如果您选择了有保价服务的快递公司,则在设置面单模板时会默认选择有保价服务,不同的快递保价金额不同,在打印快递面单时需要您自己填写保价金额。
Q:保价金额怎么设置?
A:保价金额是商家和快递公司确认的一个定值,有保价金额的商家需要在打印快递面单时填写确定的保价金额即可。
Q:怎么取消保价?
A:韵达快运、安能、壹米滴答、天地华宇目前无法取消保价,默认必须保价;其它快递可在设置-快递模板设置-设置模板里面将保价服务选择否即可取消保价。
Q:保价金额的费用谁承担?
A:发货人(商家)自愿向物流公司缴纳保费,如果物流公司将货物损坏或丢失,则按发货人所保价金额赔偿给发货人。如果没损坏,物流公司不退保价金额,由商家承担。
拼多多保价服务常见问题,答案全在这!商家要了解清楚,避免受损。