淘宝买到假货怎么办？淘宝维权进行时！希望看到的朋友能避坑！

我是那种很好说话的买家，真的，淘宝多年也就是今年过年买水果买到烂的，申请了退款。其他都是下错单或者忘写备注之类的退款，都没有过什么纠纷，总体来说，多年购物体验还是挺愉快的。

结果前几天买了个128g的u盘，回来装视频。28元，我急着用，看销量好，瞅了一下评论也挺好（很多人买回去就是装装文档之类的，不像我这种直接塞满，所以都没发现问题。今天我细看才发现有一两个和我一样的情况）就没去比对价格（当时完全没想着u盘能造假）直接就下单了两个。

到货之后，噩梦开始了。一个盘我用来给家里老人下视频，另一个自己存剪辑资料。下了两部高清的剧（差不多就30g左右了），u盘不停的卡，打不开，一点就是无响应。格式化了无数次。问卖家，他说你说的无响应很慢是什么具体情况。当时也没时间回复，又换了个u盘，依然是一样的情况。

这个时候我还是没意识到是u盘的问题，昨天晚上又来下载，往u盘里装视频。熬了大半夜，在无数次无响应，等待，重来中，把一个盘给装满了，装了124g红盘了。

然后我惊奇地发现，有的文件夹打开为空但占着空间，有的打开是坏的，无法播放，而且坏得很随意，比如一个剧，第一集能打开，第二集坏了，弹出重插，干脆第一集也坏了。

我各种百度，又打电话问懂一点的朋友，改电脑设置，改文件夹属性，u盘新建txt批量处理文件什么的。办法用尽，不管用。

又求助度娘，有人说u盘问题（其实之前也看到这个说法，但下意识忽略了，觉得新盘嘛，怎么都能用两回），这回细看才发现扩容盘这种东西，一比对，和我遇到的情况一样。

这时候我只觉得累想睡觉，也没想着找卖家撕逼什么的。5点多，我点了退货退款，理由是产品容量规格不符。然后把两个盘格式化装好，准备睡一觉起来去寄。

8点多醒来，顺便刷手机让卖家给我退货地址，卖家发过来。

高能来了！

卖家要求我改成七天无理由，我当时还没睡醒，气上来了。语气没多好的回复他不改。

这里我扯了谎，只和朋友通过电话，而且别人挺忙的，我问了一次就没再问。我心里已经肯定盘有问题苦于不会检测，所以想诈卖家一下，但人家是老江湖了。

虽然就小小一个u盘，但是我们这样的小白去找方法检测真的挺费时间和精力的，卖家也是抓住了这一点。

这个时候我已经气到爆炸了，当时就想花钱请人测都行，就是要跟他死磕到底。

我上面说找朋友测甚至花钱请别人测，这货还讽刺我！这里还截漏了一句，卖家说360就可以测的。

好气啊，手都气抖了。我也不睡觉了，又开电脑，上知乎和百度，正好搜到

就照着来，不过没用360（因为卖家说360可测，我不信任他）下了mydisktest，一打开就闪退，根本没法测，我也录了视频，据百度说，这就是扩容盘的表现。但我怕扯皮，又下了一个chipsgenius，一测，一个显示单通道TLC，没显示容量（百度发现这种速度慢易坏）一个显示32g。

我把退款理由改为了仅退款，卖家拒绝。客服介入，说是退款淘宝补我13元，我所说的卖家售假问题他们会调查。然后我就点了接受，这里我犯了一个错误，虽然觉得意难平，但认为售假问题该淘宝来处理，查出来平台方罚款卖家。我就想看到卖家受到应有的惩罚。

但是我发现对方同意的是退货退款。看客服的意思，这就已经处理完成了。所谓调查售假问题，估计是黄了。

然后我又上知乎和百度，根据前人经验，https://zhuanlan.zhihu.com/p/35832215

要求披露卖家信息，准备上消协投诉。

就这么一天的功夫，我已经很累了，很佩服那些认真维权的人，真的很难很累。成年人的生活充满妥协，我是那种怕麻烦的人，一开始退货退款根本没打算追究。但是卖家就是仗着消费者这种心理，有恃无恐。

最终结果我会继续更新，也希望我的经历能给朋友们提个醒，不要踩了坑。

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8月25晚上向淘宝申请卖家信息披露。填表，相当于用买家真实信息换卖家真实信息，说的从次日起五天内回复，到现在也没消息。最近两天在深圳消协网上投诉了两次。

第一次填写的营业执照上地址，工作人员打电话说注册地查不到那个公司。改成退货地址，依然说没有详细信息查不到。看来就是个小作坊。成法外之地了，没人管得了，所以卖家才那么嚣张，知道你买家维权难，总不可能去当地找他们啊。

卖家信息披露没反应，没拿到卖家信息。我按照卖家退货地址再往深圳消协投诉，依然是查不到公司，没有办法。

找淘宝小二，小二讲，对方是天猫卖家，不卖假货哦。我说32扩容成128不是伪劣产品吗？对方说可以网页投诉。然后我网页投诉，发现真只有假冒而无伪劣选项，而且页面还告诉我一定要选对投诉的问题，不然无效。我尼玛！最后发现只有个产品描述不符，勉强符合我这情况，嘿！

大前天，淘宝客服打电话问邮费退给我是否收到。我咨询投诉的问题，人家意思是说，一个两个投诉可能不会对卖家造成啥影响，而且怎么处理也不会回复我的，因为要保护卖家信息。得嘞！

我去淘宝搜了搜u盘，那家还在首页飘着呢。没办法，卖得多啊。大部分人又不像我拿回来装视频一下装满发现问题。有和我一样遭遇的给个差评算了谁去投诉啊。就这样了，我认输了。

小伙伴们记得买牌子货，大概一元一个g。我重新99.9买了口碑较好的一个牌，测出来115还是118g来着，文件也没再坏了。花钱长了个见识，可惜了我的时间！