长春市民在淘宝买的两单山东大樱桃40天都没到货订单链接还失效了商家你什么套路?
最近,长春市民周先生遇到了一次非常不开心的网购,他通过朋友介绍在淘宝天猫一家网店购买了樱桃,可他买下两单其中一单的链接竟然失效了,同时,同事比他后下单的货都到了,他这两单却遥遥无期……
今年4月份,朋友推荐给我淘宝一家名为‘烟台大樱桃直销园’的商家,可以买他家预售的樱桃,当时和客服聊的时候,对方说因为冲销量价格很低,29.9元2斤,拍两份发5斤。周先生说,4月5日,他拍下了两单,一个是5月13日发货,一个是这个5月16日发货。
现在5月13日这单发货日子改成48小时发货,到现在也没发成。另外那单竟然链接失效了,让我重新下单,完全不承认我预售的订单。他说,他在评论区发现了很多买家也遇到和他一样的情况,也是同样没有回应没有解决。
更让我无语的是,前几天我没发现这家店的问题时,我把他家还推荐给了同事,同事下完单后三天就到货了,虽然发货比我快,但货物完全和图片不符,全是歪瓜裂枣,让我和同事都好尴尬。周先生说,感觉这家店就是在明目张胆的欺诈刷单。
就此事,二三里资讯电话联系了淘宝客服,工作人员说,通过查询订单号码发现周先生下的单已经下架,周先生可以继续下单,备注写明,之前下单的钱目前都是安全的,还在平台管理下,直到周先生点击收货成功才会把钱打给商家,如果周先生不想购买,可以和卖家提出退货。
(二三里编辑 艾文)