女性主导流行消费文化，这在当代社会，是一个大致正确的结论。相关数据显示，中国拥有近4亿年龄在20-60岁的女性消费者，每年掌控着高达10万亿的消费支出。很多产品和营销的逻辑都建立在这个基础上，因此女性的消费选择，深刻影响着当下消费市场结构的变革和发展趋势。

伴随她消费需求的不断进化，品牌也要更加敏锐地把握市场趋势、不断创新。对此，中免日上市场负责人李东在6月7日的搜狐视频&中免日上美由心生主题发布会暨百女第六季《这样的你》上线发布会上发表主题演讲，并于会后接受《中国广告》杂志独家专访，深度阐述了中免日上在女性消费时代的创新营销思考。

美由心生：女性自我认可带动由内而外的绽放

当下女性新消费赛道火爆，不仅代表着她们的消费需求和生活方式，更代表着女性价值观的觉醒，即对美好生活的热爱和生活品质的追求。跟过往相比，如今的女性消费更理性，也更懂得取悦自己。

面对消费升级时代，出现女性消费者频繁为悦己经济买单的热点现象，新时代女性身兼多重社会角色属性，她们可以是刚出校门青涩懵懂的女大学生，讲究生活格调的精致宝妈，物质与精神都实现独立自主的职场女性......这些都是她经济的角色标签。

对此，李东打了一个俏皮又不脱离实际的比方我觉得女性的美，一半靠天生，一半靠中免日上，我们平台主打‘品质生活之旅’的概念，意味着中免日上不仅仅是作为香化、美妆、精品、酒类等优质进口商品的供应方，更是希望成为消费者的伙伴，陪伴他们的购物、生活旅程，我们通过对商品品质的严格把关和多年积累的供应链优势，帮助他们足不出户就能更便捷地购买到更高品质的商品，帮助他们更好地实现对于美和美好事物的追求。

搜狐视频《这样的你》：女性消费时代下的创新营销之道

2015年网综井喷式发展，各式各样网综节目中的广告植入成了品牌主们的兵家必争之地。在品牌主眼里，似乎谁能在自带高流量与高曝光度的节目中率先抢得席位，谁在节目中获得更多的品牌露出，就意味着谁拿到了获取潜在用户的通关卡。

对此，李东有不一样的看法。品牌冠名单靠砸钱搞定宣传的时代已经过了，我们作为央企电商的排头兵，除了在确保商品品质、提升购物体验之外，更应该从创作者角度出发生产更多优质的内容以进一步服务消费者，因为流量的本质是内容带来的注意力，优质内容的持续生产能力是品牌获取流量，形成商业闭环的核心能力，好内容是不功利但又掷地有声的。

从媒体角度而言，中免日上与搜狐视频《这样的你》的冠名合作更像是并肩作战，用讲故事的方式建立品牌认同感。

节目中，中免日上不追求不自然的广告植入方式，它更像是电影的旁观者，在特定的位置、合宜的时间出来与观众打个照面。用李东的话来说，内容是基本盘，营销是创新场，有深度、高品质的综艺节目的娱乐性和可看性才能真正消解广告的功利，广告本身也是内容的一部分，这能让观众在享受美好心情的过程中认同品牌进而接受其所承载的意义，从而达到冠名和赞助商预期的广告传播效果。

我们选择与搜狐视频《这样的你》达成独家冠名合作，一是因为搜狐视频是网综界的常青树，二是这个节目做得非常真诚和真实，单元叙事结构，又在主题上进一步细化，围绕当下女性所面临的家庭期待、成长的重量、婚姻与自我等不同生活状态的讨论，展示出像邓亚萍、古力娜扎、马思纯、张静初这样独立又优秀的女性，她们在大众固有印象背后的另一面，拓宽了女性的群体表达，并传递出多元化的女性审美和女性价值观，今天这样的你，是未来闪光的我，女性要做自己热爱的东西，去感知感受美好的一切。我觉得这种网综内容才是真正有意义的，因为真的能给大家带来新的人生思考。

《这样的你》节目前身《送一百位女孩回家》在过往五季已经陪伴和见证了几十位女孩的成长，记录了女孩们在某个时间节点的真实状态，成为她们美好的纪念和回望。谈到未来合作，李东说：中免日上以女性消费者为主，《这样的你》也是一档主打女性生活态度、讲述都市女性真实生活故事和情感的节目。通过节目中每个鲜活的嘉宾个体，映射出我们双方都关注的女性群体本身，我们中免日上也是希望通过参与这样一档节目，表达我们对整个女性群体关注、关心、关爱的态度和情感，其本质和内核是共通的。

流量的本质是人心，广告的尽头一定是好内容

两年时间说长不长，在历史长河中只是一瞬；两年时间说短不短，作为国家队电商品牌，由中国免税品集团和日上免税行携手创立的中免日上，已经从线上消费平台的后起之秀，成为了用户总数突破3000万，交易额超百亿规模的行业领军企业。惊人增长背后，是怎样的商业逻辑和成长动力？对于人人都存在的流量焦虑，中免日上是如何迎刃而解、逆势增长的？

对于这个问题，李东平和但掷地有声地说出了五字真言：真诚与利他。

流量的背后是需求，品牌解决最持久的需求。流量的本质是注意力，品牌的本质是人心的契合度，注意力只能带来短期刺激，而人心的契合度才能带来持久的关注、选择和依赖。人心比流量更重要，而品牌留住人心靠的就是好产品、好内容、好服务。

如果说真诚与利他是中免日上永恒不变的基本盘，那么正品、优价、好物便是中免日上永恒不变的核心竞争力。正品方面，平台所有在售的进口大牌商品均为中免集团供应链统一直采，从保税区仓库直接发货到消费者手中，从源头和过程上都确保消费者到手的商品均为正品；优价方面，中免日上作为央企品牌，一直都以满足人民对美好生活的需求为己任，通过自身长期积累的供应链优势以及和品牌供应商的议价能力，致力于为广大消费者提供优质优价的商品与服务；好物方面，平台已有超过500家香水、化妆品、精品配饰、酒水、食品行业的国际品牌，同时还引进了部分国内高端、优质品牌，为消费者提供更加丰富和多样的商品选择。

采访最后，李东特别谈到，中免日上作为央企数字化转型的排头兵，致力于打造品质生活电商平台，坚持把‘正品、优价、好物’作为平台核心竞争力，更好地满足人民对美好生活的需求和向往。我们不仅希望通过中免日上可以让消费者离国际大牌更近，同时更希望能看到像是佰草集、毛戈平这样国货之光品牌的绽放。让中国品牌走向世界，也是我们中免日上的企业社会责任之一。

通过中免日上与搜狐视频《这样的你》合作，我们可以明显感知：当下掌握人心红利就意味着掌握了品牌互联网发展的新动能，这需要我们对已经被流量思维严重带偏的功利化传播之道进行重新的思考。

就像李东在采访中一再提到，对于中免日上的战略发展而言，人心比流量更重要。

品牌通过与优秀的内容合作，最大程度发挥影响力的价值基础是赢得人心。实现的路径无非有二：一是通过有深度的优质内容实现与目标用户关系资源的整合，掌握圈层和营造粉丝；二是品牌在传播形态、传播模式、传播逻辑日新月异的情况下，更加专注于那些不变的东西，即实现基于品牌场景的正向价值观引领。这些不变的东西注定将成品牌长远战略发展的定盘星和压舱石，藉由这些不变的价值逻辑，洞悉社会和人心的本质。

人心与流量，品牌投放与节目内容是一个硬币的两个面，彼此协同而不是彼此消灭才能创造更大的价值。就像亚马逊创始人杰夫·贝佐斯所说的：我不知道十年以后世界会怎么变，但我知道十年之后什么是不变的。